Confidentialité

Qui s'occupe de vos données

Lauriane PICART EI, L'or de Lau, 160 route de Maison Blanche, 07300 Cheminas, [email protected] : responsable du traitement.

Ce qui est enregistré, et pourquoi

Quand vous envoyez une demande : votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous le donnez, votre message, vos choix (pièce, couleurs, taille…) et la date. Ces informations servent seulement à répondre à votre demande, à préparer et envoyer votre commande. Base légale : les mesures prises à votre demande avant la vente, puis la vente elle-même (article 6.1.b du RGPD).

Contre les envois automatiques (robots), le site garde pendant 48 heures au plus une empreinte chiffrée de l'adresse internet de l'appareil qui envoie une demande (pas l'adresse elle-même), pour compter les envois.

Le site ne pose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Vos choix « Sur mesure » restent dans votre navigateur le temps d'arriver à la page de demande.

Qui les voit

La créatrice seule. Le site et sa base sont hébergés par Cloudflare (sous-traitant), qui peut traiter des données hors de l'Union européenne ; Cloudflare adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), comme l'indique sa politique de confidentialité. Rien n'est vendu ni donné à qui que ce soit.

Combien de temps

Vos coordonnées et votre message sont effacés automatiquement 3 ans après la fin de la commande (ou son annulation). Les factures, quand il y en a, sont gardées 10 ans (obligation comptable).

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou effacer vos données, ou vous opposer à leur usage, en écrivant à [email protected]. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).